Aunque los comercios electrónicos deben ofrecer la seguridad necesaria, también el comprador debe tomar las medidas de prevención y seguridad verificando las características de seguridad en las tiendas online tales como los candados al lado de la dirección URL de la web.
Mañana se realizará una nueva jornada del día sin IVA y así como los usuarios se preparan para realizar sus compras y aprovechar los descuentos, los ciber delincuentes también están listos para hacer de las suyas
Un reciente informe de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, da cuenta de que en junio y julio de 2020, cuando se realizaron los dos primeros días sin IVA, aumentaron las transacciones de comercio en un 86.8% (en junio) y 100.4% (en julio) respecto de los mismos meses de 2019. Asimismo, y según informes de la DIAN, el 3 de julio de 2020, fecha en que se realizó la segunda jornada del día sin IVA en el país, Colombia registró el mayor número de ventas electrónicas de su historia.
De acuerdo con el Centro Cibernético Policial, las estafas más frecuentes durante esta jornada son el hurto por medios informáticos, que registró 14.068 denuncias entre enero y octubre de 2021; la violación de datos personales que registró en el mismo periodo 10.445, aumentando un 49% respecto al mismo periodo de 2020; la suplantación de sitios web para capturar datos personales o phishing, que registró 4.515 denuncias entre enero y octubre de 2021 y la transferencia no consentida de activos, con un total de 2.469 denuncias durante el mismo periodo.
La actividad del día sin IVA es el momentos en el las personas tienen una mayor intención de hacer compras en comercios electrónicos y es ahí los ciber delincuentes aprovechan para suplantar páginas. “Hacen ofrecimiento de productos y servicios a un precio favorable, la persona entra y registra sus datos personales y/o bancarios, pero luego no reciben ningún producto”, también se ha intensificado “el phishing, o la suplantación de páginas web, tanto de entidades bancarias o empresas de cadena”. Centro Cibernético Policial.
Tips de seguridad
Candado contra la delincuencia: reconocer un sitio web seguro es clave para evitar ser víctima de un fraude. en la parte superior izquierda, junto a la dirección del sitio web verifique que aparezca un ícono de candado cerrado y que la dirección comience por https://. |
| Al dar clic en el candado debe aparecer información como: “Este sitio tiene un certificado válido, emitido por una autoridad de confianza. Esto significa que la información (como contraseñas o tarjetas de crédito) se enviará de forma segura a este sitio y no se puede interceptar”. |
Esto es fundamental para las transacciones en línea y es lo que brinda una primera señal de que un sitio puede ser seguro y auténtico.
- Al navegar entre las páginas del sitio web, verifique que este candado continúa cerrado.
- Utilice una red inalámbrica de internet segura para evitar la clonación de su información por medio de conexión compartida. Lo ideal es aprovechar los descuentos del día sin IVA desde la conexión de su casa y evitar redes en hoteles, restaurantes, aeropuertos y centros comerciales.
- No revele datos financieros por medio de llamadas telefónicas, como números de cuenta, contraseñas o el número que se encuentra al reverso de su tarjeta.
- Evite los enlaces de correos o anuncios, ya que estos pueden llevar a un sitio fraudulento en el que se verá realizando una transacción a posibles criminales informáticos.
- Active todas las formas de notificación en tiempo real que le ofrezca su banco, para que pueda darse cuenta de movimientos sospechosos en su cuenta o con su tarjeta de crédito de manera oportuna.
- Refuerce sus contraseñas. Por medio de claves seguras, tanto en los comercios como en su entidad bancaria, puede asegurarse de que no se suplante su cuenta desde adentro. De esa misma manera, es pertinente cambiarlas periódicamente y tener múltiples contraseñas para sus distintas cuentas.
- Asegúrese que el comercio ofrezca métodos de pago conocidos. Si permiten estos intermediarios, existe un mayor indicio de una compra limpia en la que ambas partes se beneficien.
¿Qué hacer en caso de ser víctima de un ciberdelito?
En caso de ser víctima de fraude informático, reporte inmediatamente su incidente al CAI virtual 24/7 del Centro Cibernético Policial, a través de su página web: https://caivirtual.policia.gov.co/, donde sólo con un correo electrónico se puede activar un chat para poder interactuar con las autoridades y poner en conocimiento la situación a analizar. En tiempo real, la persona podrá interactuar con un policía experto en materia de ciberdelitos para la asesoría del caso en particular que tenga.También puede contactarse a través de las redes sociales Facebook, Twitter e Instagram con el perfil @Caivirtual o comunicarse al teléfono fijo: 601 515972.